ネットのスピードが遅い

1.通信容量超過 ご利用プランの通信容量を超えてご利用の場合、接続が遅くなることがあります。 ※通信容量を知りたい場合はコールセンターにご連絡ください。 2.通信エリア外 日本でも山間部などで電波が悪くなるのと同じように … Continue reading "ネットのスピードが遅い"

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お客様からの問い合わせ【緊急デリバリー】

お客様は日本でタイ国内専用SIMを購入して来られたのですが、 相性が悪かったのか、原因不明で通信できず、困り果てて、当社にお電話を頂きました。 お電話を頂いた時間は夕方17時半頃で、 急遽WiFiをデリバリーしてほしいと … Continue reading "お客様からの問い合わせ【緊急デリバリー】"

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電池の消耗が早い

・再度、電源切った段階で3時間~4時間ほど充電をしお試し頂けますようお願いいたします。 ・使用していないスマートフォンやパソコンはWiFiをOFFにして頂けますようお願いします。 ・複数台スマートフォンやパソコンを接続し … Continue reading "電池の消耗が早い"

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電源が入らない

1) 充電ができているか確認してください。 ・充電ケーブルを接続すると、画面に電池マークが表示される。 2)他のACアダプタで充電できるかも確認してください。 充電ができ電源が入った場合は、充電ケーブルの不具合の可能性が … Continue reading "電源が入らない"

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ヨーロッパ完全無制限が最高!!

最近、SAMURAI WiFiが提供する “ヨーロッパ完全無制限”。 現地でご利用いただいた旅行会社のスタッフ様や、 ガイドさんに大好評で、 リピートしてくださる方が、 『最高!!』と絶賛してくださり、 以前よりも圧倒的 … Continue reading "ヨーロッパ完全無制限が最高!!"

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充電ができない

他のACアダプタやUSBケーブル(充電器)で充電ができるか確認してください。 パソコンがあれば、パソコンにUSBケーブルを接続して充電ができるかも確認してください。 上記を試しても充電できない場合は、端末本体側の問題の可 … Continue reading "充電ができない"

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鹿児島は、絶対にオススメです。

今回、鹿児島の庭園『仙巌園』がワールドトラベルマーケット世界Best Awardで銀賞を受賞しました。 (概要)日本のWEBマガジン『やまとごころ.jp』より引用 毎年ロンドンで開かれる 欧州最大級の旅行の祭典 ワールド … Continue reading "鹿児島は、絶対にオススメです。"

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WiFiのトラブルシューティングはココをご覧ください。

今週、動画付きのトラブルシューティング記事を全てアップデートしました。 ↓ https://bs-mobile.jp/blog/jp/category/support/ かなりわかりやすくなっております。 動画でも、写真 … Continue reading "WiFiのトラブルシューティングはココをご覧ください。"

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日本は紅葉が素晴らしいです。

先週、日本に出張で行ってきて、 昨日タイに帰ってきました。 休日に故郷にある山に行ってきたのですが、 かなり紅葉がきれいで、 数年ぶりに見たので感動しました。 日本はまさに紅葉シーズンに入ってきたところですので、 是非、 … Continue reading "日本は紅葉が素晴らしいです。"

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お急ぎください!!

今年のTITF、JNTOだけでなく、 通常のオーダーも昨年より圧倒的な数でオーダーが入っていますので、 現在、在庫が厳しくなっていますが、 早めに確保に動きます。 旅行日程決まりましたら、今の完全無制限プロモーションご活 … Continue reading "お急ぎください!!"

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