ポケットWiFiがSIMを認識しない
①液晶画面トップのMore(日本語設定:その他)を押して下さい。
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②Sim manager(日本語設定:SIM管理)を選択して下さい。
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③Sim1を選択して、Enterを押して下さい。
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④10分~15分くらいするとインターネットに繋がります。
上記で改善しない場合、シムスロットの不具合の可能性あり。
①スロットのSim1からSimを取り出し、Sim2にSimカードをお入れください。
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②液晶画面トップのMoreを押して下さい。
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③Sim managerを選択して下さい。
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④Sim2を選択してEnterを押して下さい。
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⑤10~15分くらいするとインターネットに繋がります。
上記で改善しない場合はコールセンターにご連絡ください。
コールセンター:+66(2)-491-0000 (日本語対応内線番号:2901)
日本語対応時間:9:30~18:30(タイ語・英語24時間対応)
ID LINE : @bs-mobile