寒くて充電ができない

携帯電話の充電器は45度以上、0度以下での充電は禁止されています。
0度以下で充電した場合、リチウム金属が析出し、事故が発生しやすい。

また、高温の場所で充電をするとバッテリーの膨張や爆発する可能性がある。
格メーカーは広い温度範囲で正しく動作するように設計されているが、
最適な範囲は16°C〜22°Cです。

AppleはiPhone/iPadを快適に使うための環境温度を0℃〜35℃と言っていますが、
10℃以上ある場所で充電することをお勧めします。

気温が低くて充電できない場合は部屋を暖めるなどして充電してください。

コールセンター:+66(2)-491-0000 (日本語対応内線番号:2901)
日本語対応時間:9:30~18:30(タイ語・英語24時間対応)
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