”完全無制限”を出して以来、大きな悩みがあります。
極めて少ない例ですが、
通常、旅行中のツールとして使うにしては、
信じられないくらいのデータ利用をしているお客様がおられます。
このとてつもないレベルの容量を使っている場合、
私が社内でも話をしていたのは、
タイで見れない動画コンテンツを、
海外でダウンロードしている可能性が極めて高いということです。
当社は、お申込みの際に、FUPの説明をして、
お客様に承認をいただいております。
次元を超える容量を使った場合、
SAMURAI WiFiではなく、
各国の取引先である通信業者様が、
スローダウンや、最悪、完全ストップという処理を行ってきます。
この処理はシステマチックにされるので、
我々はリカバリできません。
また、各国の通信業者の考え方によって、
一部のお客様のせいで、
最悪、通常どおり使っているお客様にも
通信制限等の影響が出る可能性も協議されています。
さすがに他のお客様に影響が出るのは納得いかないので、
私が直接交渉をして、
必ず他のお客様に影響が出ないように、
食い止めてきていますが・・・
各国の通信業者が、
とてつもなく利用されているお客様だけの分をスピードダウンや、
完全ストップにするというところは、
我々もどうしようないので、
その辺は、ご理解いただければと思います。
ただ、通常どおり旅行ツールとして使うには、
当社の完全無制限は、複数人数で使っても、
非常に高速大容量なので、快適で、全く問題ありません。
コストパフォーマンスは絶対的に優れています。
また、先週も書きましたが、
非常に簡単に誰でも使えます。
是非、ご活用ください。