WiFiのアイコンが表示されておりますか。

→表示されていない場合iPhoneの再起動をすることで改善することがよくあります。WiFi機器の再起動もお願いいたします。

WiFiのマークが表示されているのに繋がらない。

→【設定】⇒【Wi-Fi】⇒接続しているWiFiのSSIDの右側のiマークをタップして、【このネットワーク設定を削除】より、Wi-Fiの接続を切断できます。切断後、SSID、WiFiのパスワードを入れ直してください。

※ネットワーク関連の不具合が起きたときにiPhoneのネットワーク設定をリセットすることで改善が期待できます。（WiFi、Bluetooth、VPNなどのネットワーク関連の設定がリセットされます。写真や連絡先、アプリなどのデータには影響しません。）

コールセンター:+66(2)-491-0000 (日本語対応内線番号：2901)
日本語対応時間：9:30～18：30（タイ語・英語24時間対応）
ID LINE : @bs-mobile