価格が高い！！と思って最近使ってなかったよ

こんにちは。
SAMURAI WiFi CEOの清水です。

先週、商品の仕入れ数を間違って、
完全に多く入荷したので、私たちとしては、
まさに苦し紛れに、一気に価格を下げた
プロモーションを行ったのは前回のコラムのとおりです。

結果は、あっという間に、レンタル数が伸びて、
週末に向けて、在庫がほぼ出てしまったのですが、
その際に、コロナ禍以降久しぶりに、
あるお客様からご連絡いただきました。

「ずっと価格が高かったので、
私は最近使ってなかったよ。
でも、このプロモーション価格だったら良いね。
今回また使うことにしたよ。」とのこと。

私はこの報告をスタッフから聞いて、
私は、今年一番の衝撃を受けました。

そして、猛烈に反省しました。

「私たちの企業努力が足りてなった。」
ともっとやれることがあったはずなのです。

世界中の通信キャリアとの仕入れ価格交渉、
社内の無駄なコストの削減。

そして、お客様の心理や感情を理解する努力。
結果、より安く、より良いサービスを
提供できる仕組み構築。

今回のお客様からのありがたいお言葉を受け、
今後は、毎日のように、多くの事を
改善して参りますし、今後のプロモーション
の方向性もお客様に喜んでいただけるようなものを
ドンドンご用意させていただきますので、
皆様、ご期待ください！！

なので、私どもとしては、まだ日本含めた
各国の通信キャリアと仕入の再交渉を
始めたばかりですが、それは私たちの都合の問題です。
お客様に関係ありません。

よって、今回も利益度外視で、
他のどのインターネットサービスよりも
圧倒的コストパフォーマンスが高い
「日本向け完全無制限」を格安プロモーション
で“延長して”進めます！！！

ご意見を聞かせていただいたお客様、
この場を借りて、お礼を申し上げさせていただきます。

本当にありがとうございました。

これからも頑張ります！！

日本完全無制限：~~180THB~~→150THBとなります。
割引コード：JP150THB