iPhoneで通信できない

WiFiのアイコンが表示されておりますか。 →表示されていない場合iPhoneの再起動をすることで改善することがよくあります。WiFi機器の再起動もお願いいたします。   WiFiのマークが表示されているのに繋 … Continue reading "iPhoneで通信できない"

Read More

ネットにつながらない

①スマホ・PC側にWiFiのネットワーク(SSID)が検出されない。 →WiFi機器の再起動しシムの抜き差しを実施してください。また、WiFi機器の圏外表示確認の確認をお願いします。 ②スマホ・PC側ではWiFi電波を受 … Continue reading "ネットにつながらない"

Read More

12月プロモーション

2019年最終月のプロモーションは、 Japan Unlimited (Japan_promo130) 280THB ⇒ 130THB/DAY ※お申し込みフォーム渡航先は Japan_promo130 をお選びください … Continue reading "12月プロモーション"

Read More

ネットのスピードが遅い

1.通信容量超過 ご利用プランの通信容量を超えてご利用の場合、接続が遅くなることがあります。 ※通信容量を知りたい場合はコールセンターにご連絡ください。 2.通信エリア外 日本でも山間部などで電波が悪くなるのと同じように … Continue reading "ネットのスピードが遅い"

Read More

お客様からの問い合わせ【緊急デリバリー】

お客様は日本でタイ国内専用SIMを購入して来られたのですが、 相性が悪かったのか、原因不明で通信できず、困り果てて、当社にお電話を頂きました。 お電話を頂いた時間は夕方17時半頃で、 急遽WiFiをデリバリーしてほしいと … Continue reading "お客様からの問い合わせ【緊急デリバリー】"

Read More

電池の消耗が早い

・再度、電源切った段階で3時間~4時間ほど充電をしお試し頂けますようお願いいたします。 ・使用していないスマートフォンやパソコンはWiFiをOFFにして頂けますようお願いします。 ・複数台スマートフォンやパソコンを接続し … Continue reading "電池の消耗が早い"

Read More

電源が入らない

1) 充電ができているか確認してください。 ・充電ケーブルを接続すると、画面に電池マークが表示される。 2)他のACアダプタで充電できるかも確認してください。 充電ができ電源が入った場合は、充電ケーブルの不具合の可能性が … Continue reading "電源が入らない"

Read More

ヨーロッパ完全無制限が最高!!

最近、SAMURAI WiFiが提供する “ヨーロッパ完全無制限”。 現地でご利用いただいた旅行会社のスタッフ様や、 ガイドさんに大好評で、 リピートしてくださる方が、 『最高!!』と絶賛してくださり、 以前よりも圧倒的 … Continue reading "ヨーロッパ完全無制限が最高!!"

Read More

充電ができない

他のACアダプタやUSBケーブル(充電器)で充電ができるか確認してください。 パソコンがあれば、パソコンにUSBケーブルを接続して充電ができるかも確認してください。 上記を試しても充電できない場合は、端末本体側の問題の可 … Continue reading "充電ができない"

Read More

鹿児島は、絶対にオススメです。

今回、鹿児島の庭園『仙巌園』がワールドトラベルマーケット世界Best Awardで銀賞を受賞しました。 (概要)日本のWEBマガジン『やまとごころ.jp』より引用 毎年ロンドンで開かれる 欧州最大級の旅行の祭典 ワールド … Continue reading "鹿児島は、絶対にオススメです。"

Read More