ครั้งทีแล้วได้กล่าวในเรื่อง การเติบโตของธุรกิจให้เช่าWiFi
ด้านราคาค่าเช่ากับบริษัทคู่แข่งแตกต่างอย่างไรบ้าง ?
อย่างที่อยากบอกกับท่านลูกค้าคือ อย่าเลือกจากคำโฆษณาประเภท “ค่าเช่าวันละ …. บาท“
สิ่งที่น่าจะลำบากจริง ๆ สำหรับทุกท่าน คือ “ค่าจัดส่งบริการ” ของบริษัทอื่นจะมีการกำหนดไว้หลายรูปแบบ อย่างเช่น
ราคาจะกำหนดจากระยะทาง , ระยะเวลาที่ใช้ในการจัดส่ง , ต้องไปรับเองตามสถานีรถไฟฟ้า
แต่ถ้าเป็นบริษัทเรา จะส่งฟรีทั่วประเทศ เป็นนโยบายหลักตั้งแต่เริ่มต้นธุรกิจมา
ทางบริษัทของดิฉันมีองค์ความรู้ในด้านการทำงานของเมสเซนเจอร์ , ระบบจัดส่ง สิ่งเหล่านี้สามารถทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่ต่ำ จากผลสรุปนี้ “การที่ส่งฟรีทั่วประเทศไทย” จึงเป็นระบบเพื่อให้ลูกค้าใช้บริการ Pocket WiFi ของเรามากกว่าเดิม
ในเรื่องเกี่ยวกับ “ค่ามัดจำ“
ในส่วนนี้บริษัทเราก็จะมีองค์ความรู้ การทำงานในวงการบริการให้เช่า
โดยปกติแล้วอาจจะมองว่าการที่รับค่ามัดจำมาก่อนนั้น เป็นเรื่องปกติ แต่สำหรับบริษัทเรา ถึงแม้ว่าไม่ได้รับค่ามัดจำจากคุณลูกค้ามา ก็ไม่ได้ส่งผลกระทบอะไร เพราะมีองค์ความรู้ที่สามารถจัดการได้อย่างไม่มีปัญหา
เพราะฉะนั้น จะไม่มีการขอค่ามัดจำจากลูกค้า ทั้งแบบบุคคลและบริษัท
และในเรื่องเกี่ยวกับ “ค่าปรับ“
อย่างเช่นที่พบมากที่สุดก็คือ “ค่ายกเลิก” ที่เกิดหลังจากสั่งซื้อแล้วทำการยกเลิก
นอกจากนั้น เป็นเรื่อง “ค่าขอต่ออายุการใช้งาน” ด้วยสาเหตุจากต้องเลื่อนวันกลับจากการท่องเที่ยว
นอกจากค่าเช่าปกติและค่าต่ออายุการใช้งานแล้ว โดยส่วนใหญ่จะมีการทำค่าเช่าไว้สูง เพราะว่าเป็นค่าธรรมเนียมพิเศษจากการต่ออายุ แน่นอนว่า บริษัทของเรานั้น จะคิดค่าบริการต่ออายุเป็นราคาปกติ
วิธีการคิดค่าเช่า
โดยส่วนใหญ่บริษัทอื่นจะมีวิธีคิดค่าเช่า เช่น นับจากวันที่ลูกค้ารับเครื่องตั้งแต่ก่อนเดินทางจนถึงวันที่ลูกค้าคืนเครื่องตอนกลับมาจากการท่องเที่ยว จะถูกนับเป็นวันที่เช่า โดยไม่ใช่นับจากการที่ลูกค้าใช้งานอยู่ที่ประเทศนั้น ๆ
ในกรณีแบบนี้ ถ้าเทียบกับบริษัทของเรา ค่าเช่าจะถูกเก็บเพิ่มมากกว่าบริษัทของเรา 2 วัน ควรระมัดระวังมาก ๆ
นอกจากเรื่องราคาก็สำคัญอยู่นะคะ
เช่น ถ้าเป็นบริษัทเรา ถึงแม้ว่าการจองใกล้กับเวลาที่ลูกค้าจะเดินทางแล้วก็ตาม เราจะพยายามหาวิธีทำให้สำเร็จ
และเครื่องที่บริษัทเราใช้อยู่ ได้เช็คเรื่องความเร็วอย่างทั่วถึงแล้วเลือกใช้เครื่องที่เร็วที่สุดในประเทศนั้นโดยเฉพาะ
ถ้าจะให้บอกในมุมของประเทศญี่ปุ่น ช่วงนี้นอกจากโตเกียวและโอซาก้าที่เป็นเมืองใหญ่ มีลูกค้าคนไทยที่ไปเที่ยวแบบออกลุยตามภูเขาแถวชนบทมากขึ้น เราสามารถเตรียม Router ของเครือข่ายทุกสัญญาณได้
ถ้าสต๊อกยังมีสินค้าและลูกค้าต้องการ เราสามารถตอบสนองแก่คุณลูกค้าได้
เรื่องราคาที่ว่า “วันละประมาณเท่าไหร่“ นั้น สามารถเช็คในภายหลังได้
ใช่ค่ะ สามารถเช็คภายหลังได้
เพราะถึงแม้จะโฆษณา แคมเปญหรือลดราคาให้ดูน่าสนใจก็ตาม
แต่ราคาต่อวันของแต่ล่ะบริษัทจะแตกต่างกันแค่ 10-20 บาทเท่านั้น
บริษัทเราจะถือว่าเป็นผู้เริ่มต้นที่ค่าเช่าต่อวัน จะถูกกำหนดไว้ในราคาถูก
แต่ถ้ามีคู่แข่งที่ราคาถูกกว่า สำหรับบริษัทเรานั้น ถ้าเป็นบริการระดับที่เท่ากัน เราจะมี “ประกันที่ราคาถูกที่สุด“
ถ้ามีโอกาสปรึกษากับบริษัทเรา หลังจากคำนวณเรื่องราคาตามที่กล่าวไว้จนถึงราคาที่ซ่อนอยู่
จะทำให้รู้ได้ว่าราคาถูกว่าคู่แข่งอย่างแน่นอน สามารถใช้บริการของเราได้อย่างสบายใจทุกเมื่อเลยค่ะ
ครั้งต่อไปจะกล่าวถึงเรื่อง คนที่ไปต่างประเทศเพิ่มขึ้นแล้ว รายได้ของบริษัท BANGKOK SSAMURAI CO.,LTD. เพิ่มตามหรือไม่ ?