ที่ตัวเครื่องขึ้นสัญลักษณ์ WiFi หรือไม่ครับ
→หากไม่ขึ้นสัญลักษณ์ WiFi วิธีแก้ไขเบื้องต้นให้ลองทำการ Restart
เครื่อง iPhone จากนั้นก็ Restart ตัวเครื่อง Pocket WiFi ด้วยครับ
ขึ้นสัญลักษณ์ WiFi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
→ ตั้งค่า (Settings) >> WiFi >> ด้านขวาของ WiFi ที่เชื่อมต่ออยู่ (SSID) กดไปที่ตัว “ i ” >> เลิกใช้เครือข่ายนี้ (Forget this network) >> เลิกใช้ (Forget)
จากนั้นให้ลองทำการเชื่อมต่อแล้วกรอกรหัสผ่านใหม่อีกครับ
※เบื้องต้นหากมีความผิดปกติที่เกี่ยวกับการเชื่อมต่อ Network ให้ลองทำการ
Reset การตั้งค่า Network ดูครับ (การ Reset การตั้งค่า WiFi, Bluetooth, VPN
จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลรูปภาพ, สมุดโทรศัพท์ หรือแอปพลิเคชั่นต่างๆ)
Call Center: +66(2)-491-0000 (ต่อ: 2901 ติดต่อเจ้าหน้าที่ญี่ปุ่น)
Japanese support: 9:30～18:30（ภาษาไทย・ภาษาอังกฤษ บริการ 24 ชม.）
ID LINE : @bs-mobile
