https://www.youtube.com/watch?v=yxN2u2HFEMM
สำหรับเครื่อง Pocket WIFI หากได้ทดลองแก้ไขในหลายๆขั้นตอนแล้วยังไม่สามารถใช้งานได้
จะมีอีกขั้นตอนหนึ่งครับ ก็คือการเปลี่ยนช่องใส่ SIM ให้บริการในเครื่อง Pocket WIFI
ซึ่งวิธีนี้จะต้องแก้ไขหากเกิดกรณีที่เครื่องไม่อ่าน SIM หรือไม่พบ SIM นั้นเองครับ
ซึ่งอาจจะต้องมีการย้ายช่องใส่ SIM จาก ช่อง SIM 1 ไป SIM 2 ครับ
ทีม Support มีวิธีง่ายๆที่จะสามารถแก้ไขได้ตามขั้นตอนดังนี้ครับ
※ วิธีนี้ให้ลูกค้าสามารถทำได้โดยไม่ต้องปิดเครื่องครับ
＜ขั้นตอนดังนี้>
1.แกะช่องใส่ SIM ด้านข้างออกครับ
แล้วใช้วัสดุปลายแหลมจิ้ม SIM ออกจากช่อง 1 มาใส่ในช่อง 2
2.เมื่อใส่ Sim เข้าไปแล้วจะแสดงหน้าจอ Main หลัก ให้เลือกไปที่เมนู More อีกครั้ง
3.เลือกที่เมนู Sim manager
4.เลือกที่ Sim 2 แล้วกด Enter
5.จากนั้นรอประมาณ 10 – 15 นาที แล้วสังเกตมุมขวามือบน หากมีสัญลักษณ์ 3G/4G ให้ลูกค้าทำการเชื่อมต่อเน็ตกับตัวเครื่องและลองใช้งานอีกครั้งครับ
ให้เปิดโหมดเชื่อมต่อ wifi ในอุปกรณ์ที่ท่านต้องการใช้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต จากนั้นให้ค้นหาชื่อ wifi (WIFI name) และกรอก Password ตามที่ระบุไว้ที่หน้าจอตัวเครื่อง Pocket WIFI และทำการเชื่อมต่อ เมื่อทำการเชื่อมต่อสำเร็จแล้วจึงจะสามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ครับ
หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา
________________________________________
■ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center
เบอร์โทร：02-491-0000（ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น）
มือถือ：086-376-9058（ภาษาไทย）
LINE ID：@bs-mobile（ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น）
Facebook
Samurai Wifi by BS mobile สำหรับประเทศญี่ปุ่น：Facebook.com/bs.mobile.thai（ภาษาไทย）
GlobalWifi Thai สำหรับประเทศอื่นๆ：Facebook.com/Globalwifi.thai（ภาษาไทย）
