กรณีที่บนหน้าจอของ SANTORYU ขึ้นว่า No Service
มีโอกาสเกิดจากซิมการ์ดเชื่อมต่อไม่ได้หรือพื้นที่นอกเขต
วิธีแก้ไขมีดังนี้
<ขั้นตอน>
1. ให้เลื่อนปุ่ม Power ด้านบนเพื่อปิดเครื่อง
2. ที่ด้านล่างเครื่องจะมีช่องซิมการ์ดให้ใช้วัตถุอันเล็กเพื่อเปิดฝาช่องซิมการ์ด
3. เช็ดแผ่นวงจรของซิมการ์ดด้วยการใช้กระดาษทิชชู่แห้ง ๆ เช็ด
※ระวังโดนแผ่นวงจรโดยมือเปล่าอาจจะทำให้เกิดความเสียหายได้
4.ใส่ซิมการ์ดกลับเข้าไปในช่องซิมการ์ด
5.เลื่อนปุ่ม Power เพื่อเปิดเครื่อง
※หากปัญหายังไม่สามารถแก้ไขได้ มีโอกาสที่พื้นที่ใช้งานอยู่นอกเขตการให้บริการ
ในกรณีอยู่ด้านในของสถานที่ต่างๆ รบกวนลองเปลี่ยนสถานที่การใช้งานหรือนำเครื่องไปใช้ฝั่งหน้าต่าง
หากมีข้อสงสัย กรุณาติดต่อทางฝ่าย support ของเรา
■ข้อมูลการติดต่อ BANGKOK SAMURAI Support Center
เบอร์โทร:02-491-0000(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
มือถือ:086-376-9058(ภาษาไทย)
LINE ID:@bs-mobile(ภาษาไทย/ภาษาญี่ปุ่น)
Facebook:Facebook.com/bs.mobile.thai(ภาษาไทย)
Facebook:Facebook.com/Globalwifi.thai(ภาษาไทย)